• Ensino Superior em Comunicação Social, Marketing, Administração, Negócios.
• Desenvolver programas de treinamentos internos e externos, focados na compreensão das marcas, dos produtos e das técnicas de vendas.
• Conduzir sessões de treinamento presenciais e online para garantir o alinhamento e a consistência das mensagens de marketing.
• Implementar iniciativas de treinamento por diversos meios e canais garantindo a sustentação dos conteúdos ministrados.
• Planejar, coordenar e executar eventos de treinamento, como roadshows comerciais, sales metting e treinamentos balcão ou regionais.
• Organização do calendário e agenda de treinamento clientes (comunicação com a área de treinamento cliente e prioridades do time comercial).
• Desenvolver e colaborar com fornecedores, agências e demais partes a fim de garantir a execução eficiente e eficaz dos treinamentos.
• Avaliar continuamente a eficácia dos programas de treinamento e fazer ajustes para melhorar o impacto.
• Organização do material de treinamento, adaptações dos conteúdos conforme publico e evento.
• Atendimento ao cliente do showroom – apresentação mostruário ao cliente, em parceria com o time comercial, oferecendo conhecimento e valores de marca além do técnico.
• Apoio nas atualizações do showroom, com lançamentos de cada marca, por coleção.
• Conhecimento do ranking e best sellers - dos produtos.